Một nghiên cứu mới từ BBC đã chỉ ra rằng các AI chatbots hàng đầu hiện nay, bao gồm ChatGPT, Google Gemini, Copilot, và Perplexity, đều gặp khó khăn trong việc tóm tắt tin tức một cách chính xác. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về độ tin cậy của công nghệ AI trong việc xử lý thông tin thời sự.
51% Phản Hồi Có “Vấn Đề Nghiêm Trọng”
Theo nghiên cứu, BBC đã yêu cầu các AI chatbots tóm tắt 100 bài báo tin tức từ trang web của họ. Kết quả cho thấy 51% phản hồi có những vấn đề nghiêm trọng, và đáng lo ngại hơn, 19% phản hồi chứa sai sót về dữ liệu thực tế, như số liệu, ngày tháng hoặc tuyên bố không chính xác.
Một số ví dụ điển hình được nêu bật trong nghiên cứu:
– Gemini đã sai khi tuyên bố NHS (Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh) không khuyến khích sử dụng thuốc lá điện tử để cai thuốc lá.
– ChatGPT và Copilot thậm chí còn đưa ra thông tin sai lệch rằng Rishi Sunak và Nicola Sturgeon vẫn đang nắm giữ chức vụ, dù họ đã rời nhiệm sở.
Không Phân Biệt Được Giữa Ý Kiến và Sự Thật
Ngoài việc đưa ra thông tin sai lệch, nghiên cứu cũng phát hiện rằng các AI này thường không thể phân biệt giữa ý kiến cá nhân và sự thật, dẫn đến việc “biên tập hóa” nội dung và thiếu ngữ cảnh quan trọng. Điều này làm giảm tính chính xác và giá trị của bản tóm tắt.
So Sánh Hiệu Suất Giữa Các AI
BBC kết luận rằng Microsoft Copilot và Google Gemini có nhiều vấn đề nghiêm trọng hơn so với ChatGPT và Perplexity. Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với việc hai AI sau hoàn toàn đáng tin cậy.
Lời Nhắc Nhở Trong Kỷ Nguyên Công Nghệ
Trong kỷ nguyên công nghệ, khi AI đang phát triển với tốc độ chóng mặt, nghiên cứu này là lời nhắc nhở quan trọng rằng chúng ta không nên tin tưởng hoàn toàn vào các công cụ tóm tắt tin tức dựa trên AI. Sam Altman, CEO của OpenAI, gần đây cũng nhấn mạnh rằng AI đang tiến bộ nhanh hơn cả định luật Moore, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc nó đã hoàn hảo.
Hiện tại, nếu bạn cần cập nhật tin tức chính xác, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, tốt nhất hãy dựa vào các nguồn đáng tin cậy thay vì hoàn toàn phụ thuộc vào AI. Hãy nhớ rằng, AI là công cụ hỗ trợ, không phải nguồn thông tin duy nhất!
🌟 Bạn nghĩ sao về tương lai của AI trong việc xử lý thông tin? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn!
Để lại một bình luận