Trong kỷ nguyên công nghệ, việc sử dụng AI ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là trong môi trường làm việc. Tuy nhiên, một nghiên cứu gần đây từ Microsoft và Đại học Carnegie Mellon đã đặt ra câu hỏi: Liệu AI có đang khiến chúng ta mất đi khả năng tư duy phản biện?
Tác động của AI đến tư duy phản biện
Nghiên cứu chỉ ra rằng, khi con người phụ thuộc quá nhiều vào trí tuệ nhân tạo (AI) để giải quyết công việc, họ thường tập trung vào việc kiểm tra xem phản hồi của AI có đủ tốt để sử dụng hay không, thay vì áp dụng các kỹ năng tư duy phản biện bậc cao như tạo dựng, đánh giá và phân tích thông tin.
“Khi con người chỉ can thiệp khi phản hồi của AI không đủ tốt, họ sẽ bị tước đi những cơ hội thường xuyên để rèn luyện khả năng phán đoán và tăng cường ‘cơ bắp nhận thức’ của mình,” báo cáo nhấn mạnh.
Điều này đồng nghĩa với việc, nếu chúng ta dựa dẫm quá mức vào AI, khả năng tự giải quyết vấn đề sẽ suy giảm đáng kể khi AI gặp lỗi hoặc không thể đưa ra câu trả lời chính xác.
Cách người dùng ứng phó với AI
Trong nghiên cứu với sự tham gia của 319 người, những người sử dụng AI ít nhất một lần mỗi tuần tại nơi làm việc, các nhà nghiên cứu đã phân loại cách họ sử dụng AI thành ba nhóm chính:
– Sáng tạo: Ví dụ như viết email công thức hóa cho đồng nghiệp.
– Thông tin: Nghiên cứu một chủ đề hoặc tóm tắt bài viết dài.
– Lời khuyên: Yêu cầu hướng dẫn hoặc tạo biểu đồ từ dữ liệu hiện có.
Khi được hỏi về việc sử dụng kỹ năng tư duy phản biện, khoảng 36% người tham gia cho biết họ đã sử dụng những kỹ năng này để giảm thiểu các hậu quả tiêu cực tiềm ẩn. Một số ví dụ cụ thể bao gồm:
– Một người dùng ChatGPT để viết đánh giá hiệu suất, nhưng sau đó đã kiểm tra lại đầu ra của AI vì sợ rằng cô ấy có thể vô tình gửi nội dung gây hiểu lầm.
– Một người khác phải chỉnh sửa email do AI tạo ra trước khi gửi cho cấp trên, nhằm tránh vi phạm văn hóa công ty.
Ngoài ra, nhiều người còn xác minh kết quả từ AI bằng cách tìm kiếm thêm thông tin từ các nguồn khác như YouTube hoặc Wikipedia, điều này đôi khi làm mất đi ý nghĩa ban đầu của việc sử dụng AI.
Nhận thức về giới hạn của AI
Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng: “Những tác hại tiềm ẩn từ phản hồi của GenAI có thể thúc đẩy tư duy phản biện, nhưng chỉ khi người dùng nhận thức rõ ràng về những rủi ro này.”
Thực tế, nghiên cứu phát hiện rằng những người tự tin vào khả năng của bản thân thường sử dụng tư duy phản biện nhiều hơn so với những người quá tin tưởng vào AI. Điều này cho thấy, việc hiểu rõ giới hạn của AI là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng chúng ta không trở nên phụ thuộc hoàn toàn vào nó.
Kết luận
Mặc dù các nhà nghiên cứu không khẳng định rằng AI khiến bạn kém thông minh hơn, nhưng nghiên cứu này đã chứng minh rằng sự phụ thuộc quá mức vào AI có thể làm suy yếu khả năng giải quyết vấn đề độc lập của con người.
Hãy nhớ rằng, trong kỷ nguyên công nghệ, việc cân bằng giữa việc tận dụng sức mạnh của AI và duy trì khả năng tư duy phản biện của bản thân là chìa khóa để phát triển bền vững. ✨
Simpler is Better
Để lại một bình luận