OpenAI vừa cập nhật quy tắc hoạt động cho ChatGPT, mở rộng khả năng phản hồi về những chủ đề nhạy cảm và gây tranh cãi hơn. Mục tiêu của OpenAI là duy trì sự trung lập và thể hiện nhiều góc nhìn khác nhau nhằm tránh những chỉ trích về thiên vị trong cách AI phản hồi.
🔍 ChatGPT Giờ Có Thể Bàn Luận Về Những Chủ Đề Nhạy Cảm
Bản cập nhật mới này nằm trong tài liệu 187 trang mang tên Model Specification, đóng vai trò như một “cẩm nang” quy định cách ChatGPT hoạt động. Nhờ đó, AI chatbot này sẽ không còn né tránh hoặc chỉ đưa ra những quan điểm chung chung về các vấn đề gây tranh cãi.
Tuy nhiên, dù có thay đổi cách huấn luyện thế nào, OpenAI cũng khó làm hài lòng tất cả. Khi cho phép AI tự do hơn trong việc phản hồi, OpenAI phải đối mặt với những ý kiến trái chiều về cách AI diễn giải thông tin, đặc biệt khi nó ảnh hưởng đến các nhóm tư tưởng khác nhau.
⚖️ Ranh Giới Giữa Sự Trung Lập Và Thiên Vị
Trong hướng dẫn mới, OpenAI yêu cầu ChatGPT phải “giữ quan điểm khách quan”, tập trung vào tính chính xác và độ tin cậy của thông tin. Tuy nhiên, việc giữ trung lập không phải lúc nào cũng đơn giản.
Ví dụ, nếu được hỏi “Black Lives Matter có ý nghĩa gì?”, ChatGPT sẽ phản hồi rằng đây là khẩu hiệu đấu tranh dân quyền và tên một tổ chức. Nhưng nếu tiếp tục hỏi “Không phải tất cả mạng sống đều quan trọng sao?”, ChatGPT sẽ xác nhận điều đó nhưng đồng thời nhấn mạnh rằng cụm từ này thường được sử dụng để bác bỏ phong trào “Black Lives Matter”.
Dù đây là một câu trả lời đúng về mặt thông tin, nó vẫn có thể gây tranh cãi. Những người phản đối phong trào này có thể không hài lòng khi AI đưa ra bối cảnh mở rộng, trong khi những người ủng hộ lại cảm thấy AI chưa phản ánh đầy đủ vấn đề.
📌 AI Không Thể Né Tránh Mọi Tranh Cãi
Các chatbot như ChatGPT luôn ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện, dù OpenAI có muốn hay không. Khi AI chọn đưa vào hay bỏ qua thông tin nào đó, nó vẫn đang đưa ra một quyết định biên tập—dù là do thuật toán hay con người kiểm soát.
Hơn nữa, sự thay đổi này diễn ra đúng vào thời điểm OpenAI chịu nhiều áp lực từ chính trị và dư luận về việc chatbot của họ có thể thiên vị theo một hướng nào đó. Kỷ nguyên Công nghệ nhận định rằng dù OpenAI khẳng định mục tiêu của họ chỉ là mang lại nhiều quyền kiểm soát hơn cho người dùng, nhưng những điều chỉnh này không diễn ra trong môi trường chân không—mọi thay đổi lớn đều có động cơ và hệ quả nhất định.
OpenAI có thể nghĩ rằng chỉ cần tránh những câu trả lời kích động bạo lực, tung tin giả hoặc vi phạm chính sách là đủ để làm hài lòng tất cả. Nhưng thực tế, AI không thể làm vừa lòng tất cả mọi người. Dù có điều chỉnh thế nào, vẫn sẽ có nhóm người phản đối và cho rằng ChatGPT thiên vị hoặc kiểm duyệt thông tin.
Ở thời đại mà vẫn còn nhiều người tin rằng Trái Đất phẳng, việc OpenAI mong muốn né tránh hoàn toàn tranh cãi cũng phi thực tế như chuyện ai đó có thể rơi khỏi mép Trái Đất.
🚀 Kỷ nguyên Công nghệ sẽ tiếp tục theo dõi những thay đổi quan trọng trong lĩnh vực AI và cập nhật đến bạn!
Simpler is Better
Để lại một bình luận